Изобретать — это
приключение
 Продажи: 
Что делать, если вы обнаружили неисправность:
Необходимо связаться по электронной почте с нашей техподдержкой.
Скорее всего, проблему удастся решить дистанционно.

Начальник отдела технической поддержи
Арсений Евдокимович:
Напишите мне на
В письме необходимо указать:
· Версию программы SMLogix
· Тип контроллера, и его серийный номер
· Описание проблемы
Желательно также указать:
· Версию ядра контроллера.
· Тип и мощность источника питания
· Как вы связываетесь с контроллером
(какой кабель или какой конвертор)
· Какой антивирус установлен на ПК
· Параметры компьютера
И приложите к письму проект SMLogix с которым трудности. Лучше в архиве.
Ремонт
Если инженер настоял на отправке контроллера в ремонт, необходимо произвести доставку изделия изготовителю по адресу:
199106
Санкт-Петербург
Шкиперский проток, д.14, корп.8, лит."Д"
ООО "Сегнетикс"

Телефон: 335-01-91

В коробку с контроллером нужно вложить сопроводительный лист с кратким описанием проблемы и контактными данными. Просим учитывать, что доставка до изготовителя и обратно осуществляется за счет покупателя и обязательно от дверей до дверей офиса изготовителя.
Рекомендованные транспортные компании:
• СПСР экспресс
Черный список транспортных компаний:
• ПЭК
• ЖелДорЭкспедиция
• Автотрейдинг